Información: Gloria Isela Treviño / Imágenes: Redes Sociales
Reynosa, Tamaulipas.- En redes sociales comenzó a circular la imagen de una mujer colocada en lo alto de un barandal del Hospital General Regional No. 270 del IMSS, en Reynosa, hecho que generó preocupación entre usuarios y abrió un debate público sobre la atención a la salud mental en unidades médicas del sector público.
De acuerdo con versiones difundidas en plataformas digitales, la joven estaría manifestándose por la presunta falta de medicamentos y de atención psicológica y psiquiátrica, lo que fue interpretado por internautas como un llamado de auxilio relacionado con su salud mental.
Las publicaciones fueron acompañadas de mensajes que subrayan que la depresión, la ansiedad y los ataques de pánico no son exageraciones ni actos de exhibición, sino padecimientos reales que requieren atención profesional. Algunos usuarios afirmaron que en el Hospital 270 “no hay psicólogo ni psiquiatra”, según testimonios compartidos en redes sociales.
Entre las reacciones destacó el comentario del usuario Alexis Correa, quien relató su experiencia personal como paciente:
“Desgraciadamente no hay, solo me dieron pastillas a lo inútil y eso fue todo, ninguna valoración bien de parte de los especialistas… en su momento sentía un pánico enorme y me hubiera gustado que alguien me entendiera. Si tú pasas por todo eso, aquí tienes a un amigo que puede entenderte perfectamente por lo que pasas”.
No obstante, otras voces en redes sociales desmintieron la versión de falta total de atención, al señalar que pacientes con diagnóstico de depresión y ansiedad sí reciben atención en el Hospital 270, ya sea de forma directa o a través de familiares, aunque reconocieron que la saturación del servicio y los tiempos de espera pueden generar inconformidad entre los derechohabientes.
Información institucional disponible indica que el Hospital General Regional No. 270 del IMSS sí cuenta con servicio de psicología, como parte de la atención integral que brinda el instituto. Sin embargo, al tratarse de un hospital general y no de una unidad especializada en salud mental, el acceso a consultas psicológicas o psiquiátricas depende de referencias médicas, disponibilidad de especialistas y citas programadas, lo que limita la atención inmediata en algunos casos.
Demanda creciente, reconocen autoridades
La Secretaría de Salud federal y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) han reconocido desde 2020 y de manera reiterada en informes y posicionamientos públicos entre 2022 y 2024 que la demanda de atención en salud mental ha aumentado de forma sostenida en México, particularmente tras la pandemia por COVID-19, superando en algunos casos la capacidad instalada del sistema público, sobre todo en el primer nivel de atención.
De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en encuestas y reportes difundidos entre 2021 y 2023, la depresión y los trastornos de ansiedad se mantienen entre los padecimientos mentales más frecuentes en la población mexicana. A nivel internacional, la Organización Mundial de la Salud (OMS) señaló en su Informe Mundial sobre la Salud Mental 2022 que una de cada ocho personas en el mundo vive con algún trastorno mental, siendo la depresión una de las principales causas de discapacidad, con impactos directos en la vida social, laboral y familiar.
Especialistas advierten que durante temporadas como el cierre de año y el inicio del siguiente se registra un incremento en crisis emocionales, asociado a factores como estrés económico, duelos, presión social, soledad y agotamiento emocional, lo que agrava cuadros clínicos preexistentes, detalló la psicóloga Nelly Treviño.
Impacto en vidas: su salud mental también se refleja en cifras
Las cifras oficiales más recientes y estimadas apuntan a que en 2025 la mortalidad por suicidio podría alcanzar cifras récord. Según datos preliminares de la Secretaría de Salud, México podría cerrar el año con aproximadamente 8 821 muertes por suicidio en personas de 15 a 64 años, superando las cifras de años anteriores en ese grupo etario y marcando un incremento sostenido en los últimos años.
Estos datos reflejan la compleja relación entre trastornos afectivos como la depresión y los desenlaces fatales, aunque no todas las muertes por suicidio son atribuibles exclusivamente a la depresión clínica sin considerar otros factores como violencia, estrés severo o comorbilidades.
Líneas de ayuda y orientación
Autoridades de salud recomiendan que las personas que atraviesen una crisis emocional, ansiedad severa o pensamientos de riesgo busquen apoyo inmediato. En México se encuentran disponibles los siguientes servicios:
Línea de la Vida: 800 911 2000 (atención psicológica gratuita, 24 horas)
Emergencias: 911
IMSS: acudir a la Unidad de Medicina Familiar correspondiente para valoración y canalización a servicios especializados.
La salud mental, coinciden especialistas y autoridades, es tan importante como la salud física y requiere atención profesional, acompañamiento y comprensión social y requiere atención profesional, acompañamiento y comprensión social.